ส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของเจ้าของบัญชีด้วยเอกสารทางการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมาย

เอกสารที่เรารับรองได้แก่ บัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่มีรูปถ่ายชัดเจน ต้องเห็นข้อมูลทุกมุมและไม่มีส่วนที่บดบังหรือเบลอ

เอกสารที่แสดงที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร ใบเสร็จค่าน้ำค่าไฟ หรือหนังสือรับรองที่อยู่จากภาครัฐ ออกไม่เกินสามเดือนและต้องเห็นชื่อและที่อยู่ชัดเจน

ทีมของเรามักตรวจสอบเอกสารเสร็จภายในหนึ่งถึงสองวันทำการหลังจากที่คุณส่งเอกสารครบถ้วน หากเอกสารไม่ชัดเจนหรือไม่ครบเราจะแจ้งให้คุณส่งเพิ่มเติม

การยืนยันตัวตนช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถูกโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง

หากเอกสารไม่ผ่านการตรวจสอบคุณจะได้รับแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลหรือในบัญชี เช่น ภาพไม่ชัด หรือข้อมูลไม่ครบ จากนั้นคุณสามารถอัปโหลดเอกสารใหม่ที่แก้ไขแล้วได้ทันที